本报讯（记者李铭 通讯员宋佳明 段志远）助力县域高质量发展，辉南县大力优化营商环境，着力提高政务服务能力，研究建设“数字辉南”，不断完善管理机制，提升服务质量，切实做到权为民所用、利为民所谋，积极营造绿色、和谐、公开的服务发展软环境。

　　完善信用体系，着力优化营商环境。积极开展明察暗访活动，对全县各涉软部门进行明察暗访，针对问题及时进行反馈并要求限期整改，确保政风建设进一步夯实。积极排查企业涉软问题，认真走访调研、组织座谈，列出问题清单，研究整改措施。妥善处理投诉举报案件，今年上半年累计接待涉软投诉16起，承接上级部门转交办案件7件，现已妥善处理。深入开展营商环境专项整治，积极推进清偿中小企业“两款一金”，督促清偿资金两笔，共计430.43万元。对工程建设项目中的中介服务开展专项检查，梳理中介服务事项30项，取消2项，并对供水供电涉企服务开展专项整治。制定印发《辉南县社会信用体系实施方案》《辉南县社会信用体系联席会议制度》。开通“信用辉南”微信公众号，建立“信用吉林（辉南）”网站及平台，现已上线试运行。

　　紧盯“四风”转作风，加快辉南数字建设。辉南县多措并举，抓管理，加强日常巡查，每天由政务大厅巡察组对窗口工作纪律、服务质量等进行巡察，及时纠正作风问题，帮助群众解决疑难问题；抓教育，通过组织学习纪委监委公开的典型案例、延时服务、投资项目绿色通道等，提高服务质量；抓考核，强化正向激励，把窗口日常工作情况纳入部门年底绩效考核，评选先进窗口和优秀个人。把加强政务中心建设作为优质服务窗口建设的突破口，辉南县优化审批流程，简化办事程序，压缩办理时限。规范服务收费行为和制度，明确办事项目的法律依据、办事流程、需要提交的材料等内容，使企业群众一目了然，提高办事效率。立足“网络互通、信息共享、业务协同”的目标，编制“数字辉南”建设规划纲要，明确发展方向和路径。

　　心系群众办实事，廉洁高效树新风。组织相关部门对民营企业发展过程中遇到的具有普遍性的软环境问题进行现场解疑答惑，强化社会各界对整改情况的监督。开展软环境宣传月活动，利用广播电视、LED电子屏、广场大屏幕、手机短信等形式，积极宣传各项惠民、便民政策。进一步加大政务公开力度，公开收费项目目录，公开收费标准、依据、计算方法等信息，公开缴费、缴税、处罚结果，定期将缴税、缴费及处罚情况进行公开。严厉查处各类涉软案件,通过接待群众来电来访、召集企业代表和软环境监督员开展座谈等方式，累计搜集涉软案件线索33件，其中,协调解决15件、调查处理15件、督查处理3件。承接上级部门转交办案件8件，协调解决3件、调查处理4件、督查处理1件。